На каких условиях Pin-Up Casino осуществляет возврат средств?

Зачастую вернуть сумму пополнения игрового счета нельзя, но есть исключения. В частности, подать запрос на возврат средств можно в следующих исключительных случаях.

Правила возврата денег

  1. В первые сутки после пополнения
    Если не истекло 24 часа со времени внесения депозита. Чтобы это сделать, нужно связаться с администрацией игрового заведения, подать соответствующий запрос.
  2. В случае несанкционированного доступа
    Если имел место несанкционированный доступ. Собственник личного кабинета имеет основания считать, что им воспользовались сторонние, третьи лица. В такой ситуации подать запрос на возврат денег можно, если с даты пополнения счета не прошло 30 дней. К числу третьих лиц относится любой человек за исключением верифицированного собственника аккаунта.
  3. Верификация личности пользователя
    Если не пройдена идентификация, верификация личности собственника аккаунта. Для этого нужно предоставить документы, заверенные в нотариальной конторе. Сделать это нужно в течение 5 дней с момента поступления запроса от администрации Пин-Ап казино. Если это не сделать, игрок получит отказ в возврате средств. К нему могут быть применены более жесткие санкции, вплоть до блокировки аккаунта.

Вопросы и ответы

  • Как вывести средства с Пин Ап казино?
    Нужно авторизоваться, зайти во вкладку «Касса», выбрать функцию «Вывести», указать реквизиты карты или электронного кошелька, затем подтвердить создание заявки.
  • Как поступить, если деньги не пришли на счет?
    Нужно связаться со службой поддержки, предоставить документы, подтверждающие транзакцию.
  • В течение какого периода времени я получу деньги, если моя заявка на возврат средств одобрена?
    Деньги будут перечислены мгновенно.

Основные условия возврата средств, внесенных на депозит казино Пин Ап

№ п/п Условие Пояснение
1. 24 часа на возврат Подать заявку на возврат можно только в течение этого периода времени, который исчисляется с момента внесения депозита на счет.
2. Несанкционированный доступ Возврат осуществляется в случае, если кто-то без разрешения воспользовался вашим личным аккаунтом в этом игровом заведении.
3. Верификация личности Возврат средств возможен, если клиент прошел идентификацию личности. Нужно предоставить сотрудникам казино определенные документы.